Högtryck på väg in…

16.11.2010

Efter en lugn vår och sommar så har bostadsmarknaden fullkomligt exploderat när det gäller efterfrågan på bostäder. Utbudet är på rekordlåga nivåer vilket gör att prisbilden trissas upp ordentligt. Det kommer bli väldigt intressant att följa utvecklingen över nyåret och se hur en månads jul- och nyårsfirande kommer påverka den redan sjukt höga nivån på efterfrågan av bostäder…

Kommentera

Marknaden verkar ha lugnat ner sig avsevärt…

05.06.2010

De senaste helgerna har det inte varit lika galet på visningar och genom budgivningar som det brukar vara. Är vi på väg in i en svacka vad gäller bostadspriserna eller är det bara säsongsbetonat? Vad tror ni?

Kommentera

Hur ärliga är egentligen mäklarna?

25.03.2010

En bekant berättade för en tid sedan om hur en mäklare ljög honom rätt upp i ansiktet om husets skick. Ett uppenbart ruckel beskrevs som att det endast blivit utsatt för ”tidens tand”… Slitna ytskickt i kombination med stark mögellukt utgjorde några av beståndsdelarna i detta såkallade friska hus.

Då huset saknade besiktning så fanns det inte mycket mer information att tillgå än det som uppgivits av säljaren samt det som kommunicerades av mäklaren. Detta scenario är inte unikt utan förekommer ganska ofta och med tanke på att beslutstiden innan köpet endast är någon dag eller två så blir ju mäklarens uppgifter ganska avgörande. Hur mycket litar du på mäklaren i detta avseende?

Kommentera

Hur svårt kan det vara att erbjuda skoskydd?!

20.03.2010

Jag slås då och då av hur dumsnåla många mäklare är. Ett bra exempel är att vissa mäklare envisas med att INTE erbjuda skoskydd till de som kommer på husvisningarna. Med barn är det inte alltid det enklaste att behöva ta av och på skor när man ska hinna med ett antal objekt per helg. Är det inte meningen att man ska underlätta så mycket som möjligt för eventuella intressenter så att de kan koncentrera sig på huset istället för att stångas med en massa människor om plats för sina skor i en trång hall…

Kommentera

Lockpriserna igång igen…

16.03.2010

Efter helgens visningar är det än en gång uppenbart att många mäklare fortfarande kör med ordentliga lockpriser för att få besökare till sina visningar. Ett exempel är ett hus som har ett utgångspris på 7.250.000 kr som efter en halv dag är uppe i 9.100.000 kr !!! Inom vilken annan bransch skulle en sådan felräkning vara acceptabel?

Kommentera

Com Hem = Sämst kundservice

15.11.2009

Idag tänkte jag dela med mig av en erfarenhet som kanske inte känns så kopplad till ditt husägande men där har du fel. De flesta som någon gång flyttar till hus och som vill ha möjligheten att se på kabel-tv är tvungna att välja någon av de leverantörer som finns därute. Jag tänkte därför varna er för hur man som kund blir bemött av en av dessa företag nämligen Com Hem.

Nu kanske du tänker att Com Hem som har fått så usel kritik på sistone (bla. sämst support när TV granskade de olika supporttjänsterna bland kabel-tv-företagen) borde väl ha åtgärdat sina brister och sett till att sådana här inlägg minskas till ett minimum? Men där tar du fel, Com Hem fortsätter att erbjuda en så låg nivå på sin kundservice att man blir förbluffad. Tyvärr är det som vanligt de som sitter och har kundkontakten som får oförtjänt mycket skit för ett företags idiotiska policys.

Följande har hänt. Jag blir uppringd ett flertal ggr av säljare från Com Hem som vill sälja på mig digital-tv då vårt analoga utbud snart ska stängas ner och jag då blir TVUNGEN att välja digital-tv istället för mitt nuvarande utbud. Då priset är ungefär detsamma så är väl detta inget problem?! Så enkelt är det tyvärr inte. Jag har idag tre TV-apparater vilket innebär att jag är tvungen att köpa till två extra tvilling-abonnemang à 99 kr i månaden per styck + en årlig kortavgift. Detta som du säkert redan listat ut mer än dubblar min kostnad för att ha kabel-TV gentemot tidigare. Com Hem har självklart tänkt på detta och försöker få denna övergång något smidigare genom att erbjuda mig ett ”uppgraderingserbjudande” då jag sen tidigare är kund hos Com Hem. Detta erbjudande innehåller bla. ett paket av extra kanaler som jag ska få tillgång till under tre månader samt fri kortavgift det första året. Jag väljer att anta erbjudandet efter ett antal samtal från dessa säljare då datumet för upphörandet av det analoga utbudet börjar närma sig (3:e november). Det är nu Com Hem visar sin brist på fingertoppskänsla och kundvård…

Efter någon veckas användande av den nya digitaltjänsten så märker jag av en slump att några av de kanaler jag skulle få ha under en tre månaders prova-på-period är borta. Jag tänker då att detta kanske bara är något tillfälligt och väljer att inte ringa upp dem då jag inte har tid att sitta i telefonkö. Dagen efter som är en lördag ska jag och min familj bänka oss framför TV’n och titta på en av de filmer som ska börja på en av dessa prova-på-kanalerna. Till min förvåning så fungerar fortfarande inte någon av dessa kanaler. Vi väljer då att titta på en annan kanal och jag bestämmer mig för att ringa nästa dag för att kontrollera vad som kan ha hänt.

På söndag förmiddag ringer jag kundtjänst och får efter en tids väntan prata med en kille på deras support. Jag förklarar felet för honom och han säger att jag inte är ensam med att ha rapporterat detta fel utan att ett flertal andra kunder har upplevt samma problem som jag. Han säger att detta är något som händer ganska ofta för kunder som precis kopplas upp till det nya digitala utbudet.  Han ber mig vänta en stund medan han ska åtgärda felet. Efter en stund säger han att jag nu endast behöver vänta ca en timme för att problemet ska vara löst. Jag frågar honom hur vi gör med den tid då jag saknat det utbud som jag blivit lovad i deras erbjudande. Han svarar att de har som policy att åtgärda eventuella kompensationer först när tjänsten är i ordning igen, vilket jag förstår. Vi kommer överrens att jag ska höra av mig när saker o ting fungerar igen.

Efter ca 45 minuter så fungerar tjänsten igen och jag väljer att ringa upp dem för att bekräfta detta och få min kompensation. Ett litet förtydligande, själva problemet i sig är ganska trivialt men i min åsikt principiellt viktigt.

Jag får nu prata med en kvinna som jag förklarar situationen för. Till skillnad från den första kontakten så verkar det nu inte vara så enkelt att flytta fram min prova-på-tid en eller två dagar vilket skulle kompensera mig för den tid då Com Hem inte leverarat sin tjänst till mig. Nu är det annat ljud i skällan och jag får som svar att de endast kompenserar kunden för tid som sträcker sig 24 timmar efter det att kunden anmält problemet. Dvs jag kan vara utan deras kanaler i två veckor utan att veta om det men får bara ersättning för den tid som de ligger nere efter det att JAG uppmärksammat detta och kontaktat deras support. Snacka om att lägga allt ansvar hos kunden. Jag kan ju inte tänka mig att det INTE finns någon funktionalitet för att se ”up-time” för deras tjänst… men det är tydligen vi som kunder som ska sitta och övervaka att Com Hem levererar det de har lovat när man köper deras tjänst…HELT OTROLIGT och TOTALT OACCEPTABELT!!!

Men det roliga tar inte slut där. Hur dum får man vara när man som leverantör vet om att förluster av kanaler är ett vanligt förekommande problem vid inkopplingen av nya digitalabonnemang men ändå väljer att kategoriskt neka mig som kund någon som helst kompensation för ett fel som beror på Com Hem och inte på mitt handhavande?

Com Hem visar genom hanterandet av detta väldigt enkla problem hur lite de bryr sig om dig som kund när du väl är fast i deras abonnemang. Istället för att kompensera mig för den tid jag varit utan en tjänst som jag blivit lovad, även om dessa kanaler var gratis, och den tid jag lagt ner för att vara i kontakt med deras kundtjänst så väljer man att behandla mig som en idiot och hänvisar till deras policy. Svagt och inte särskillt smart. Com Hem i ett nötskal med andra ord…

Kommentera

Köpa hus i Spanien?

17.08.2009

För dig som letar hus i Spanien så har vi nosat upp en intressant sajt med mycket bra information om allt som rör ett boende i Spanien. Du hittar sidan på följande adress: www.spanskafastigheter.se. Förutom information och tips så hittar du även lediga objekt i de olika Spanska regionerna. Ta dig en titt och fynda!

Kommentera

Trötta mäklare…

25.05.2009

I helgen var jag på en visning i Mälarhöjden med en kollega. Väl där så kollade vi igenom ett äldre hus med stort behov av renovering. Under genomsynen märkte jag att huset var byggt på en torpargrund och att den främre delen av tomten lutade ganska kraftigt in mot huset där panelen nästan stod rätt ner i backen.

Då jag inte är helt tappad bakom en vagn och även har ett landställe med torpargrund, blev jag lite förvånad över mäklarens svar på min fråga om det kunde föreligga någon risk för fuktskador pga husets placering.

– Nej det är inga problem alls med grunden.
– Men det står ju i protokollet att man inte haft tillgång till grunden då den är för svåråtkomlig, hur kan du då veta att allt är som det ska?
– En torpargrund är det inga problem med.

Det var ungefär här som jag kände att denna mäklare inte hade även mitt bästa intresse i åtanke. Att köpa ett hus för en bra bit över 5 miljoner utan att veta hur grunden ser ut är för mig vansinne, men antagligen vanligare än man kan tro…

Kommentera

Äntligen hemma huset till salu

12.05.2009

I helgen var jag förbi Äntligen hemma huset för en liten tjuvtitt, såg mkt trevligt ut och välbyggt. Har för mig att utpriset är runt 11.000.000 kr, ingen liten slant… men är det värt det? Det är ju inget dåligt hus man kan få för så pass mkt pengar.

Kommentera

Har du utnyttjat rotavdraget?

08.04.2009

Rotavdraget är något som verkligen kan komma väl till pass för den som ska renovera sitt boende framöver. Frågan är bara hur de nya reglerna kommer påverka viljan hos hantverkaren att sköta den extra administration som det kommer innebära.

Kommentera

Så anmäler du mäklare

Linda 2013.1.2
Jag sålde min lägenhet i nov 2012 mäklare skrev fel på broschyr fastän jag hade korrigerad i första utkast av beskrivning .Han skulle ändrar allt som var felaktig på beskrivning och jag litade på den ,sedan blev visning och till sist sålde vi.Efter några dagar ringde mig köpare och undrar om hur starta man golvvärme och att köksbänken var inte ngt äkta granit som det står på broschyr.Jag ville dö hur kan man vara så dumt mäklare var hos mig i en timme och vi gick runt hur kan han skriva äkta granit bänk och varmgolv när han själv var plattsättare .Nu kräver köpare en ny badrum med golvvärme och en granit köksbänken men mäklare säger att de hade skyldighet att kontrollera och han vet inte hur gick det till.Jag förstår köpare han kräver den som han har betalat.Jag känner mig maktlös för mäklare säger att jag måste skaffa en advokat.Vet inte vad ska jag göra han vill inte ta sitt ansvar .skandia mäklarna och mäklare heter Stefan Bergner. - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

Roman 2012.19.11
Fastighetsmaklare Vasterhaninge Saman Rostami. Var vorsiktig med honom. Han blaste mig pa riktigt - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

Louise 2012.26.9
Vill utfärda en VARNING för PETER TURESSON på Sverigemäklarna. Han är per idag amnäld till FMN. Totalt oseriös mäklare som drar skam över den redan smutskastade kåren. - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

Janne 2011.25.7
Har oxå haft problem med mäklare i stockholm, södermäklarna. Man ska akta sig för dom. Ställer man en rak fråga så får man ett svar när man senare konfronterar dom eftersom verkligheten är helt annan än den dom målat upp får man: Du får väl kolla upp saker själv. Jag har råkat ut för dessa skojare en gång, aldrig mer, kommer inte att vare sig köpa eller sälja vi dom speciellt vissa ur deras kvinnliga personal i Liljeholmen! Det är tragiskt att denna yrkesgrupp kan härja fritt och ljuga folk rakt upp i ansiktet/lura folk på stora pengar utan att ens få en näsbränna. Mäklarnämnden gör inte heller något, håller sina mäklare bakom ryggen. Tragiskt! Jag hoppas att mäklarskojeriet får ett slut snart! - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

Tobias 2011.16.2
Rätt gammal detta men vill ändå varna för (faktiskt samtliga)mäklare. Har råkat ut för två stycken liknande händelser i Sthlm under 2010. Båda från de kända mäklarfirmorna som syns på Hemnet och mäklarna håller till i södra Stockholm. Det handlar om att mäklaren säger att budgivningen slutat eller att kontrakt skrivits. Båda (och de enda) gångerna har jag ringt och kollat med säljaren då det känts olustigt. Någonting stämde inte. Varvid säljaren inte alls vill skriva kontrakt utan mäklaren har sagt att det inte finns fler intresserade av bostaden. Detta är obekvämt att anmäla och kolla upp. Förutom att säljarna eventuellt inte vill bli kontaktade av folk till höger och vänster så vill mäklarna inte heller att man ska kontakta säljarna bakom deras rygg. Det är inte svårt för en mäklare att ta emot mutor och sedan avsluta en budgivning då inga har kontakt med varandra. Mäklaren har hand om allt. En lätt lögn här och en där så har dem sin extra månadslön eller tre. - Kommentera!

Hur svårt kan det vara att erbjuda skoskydd?!

Erik 2010.3.6
Jag arbetar som mäklare och jag förstår hur du tänker. Har själv varit med om många gånger att det skapas trängsel i hall etc, samt att det är krångel och meck med att ta på och av skor på alla barnen. Anledningen till att jag många gånger inte använder skoskydd är för att det lätt kan bli repor i t ex trägolv om det fastnat stenar under skorna. Skoskydden hindrar ju tyvärr bara smutsen. - Kommentera!

Nätmäklare

CityHem Fastighetsförmedling AB 2010.2.6
CityHem Fastighetsförmedling AB - ett modernt mäklarföretag. Snabbväxande – kostnadseffektivt – låga arvoden CityHem avser att etablera kontor i alla tätorter. Nätmäklare med fullt mäklaransvar - 6500 kr Säljaren håller i samtliga visningar Annons på hemnet.se och cityhem.se Fotografering Planskiss i 3D Prospekt i hög kvalitet Budgivning via e-bud, sms, telefon Kontraktskrivning Tillträde Observera! i vårt pris ingår resultatgaranti. CityHem Fastighetsförmedling AB Bästa säljare, Bästa Pris, Bästa Service Bästa Hälsningar Jana Bergqvist VD CityHem Fastighetsförmedling AB Tel 021- 444 10 01 - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

Martin 2009.22.6
Håller med... verkligen märkligt! Verkar definitivt som det blir ARN o sen FMN för min del. Om inte det funkar kanske det vore kul för en lokal tidning att skriva en artikel om just min mäklare... sen finns ju alltid internet! Vår enda chans är väl att bli bättre på att dela med oss om vilka som är rötägg och vilka som sköter sig. - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

monica morath 2009.29.4
vad sägs om en mäklare inorrköping som ringer till mig en hel dag utan att få svar istället för att kolla upp att han har rätt nummer (vilket han inte har) åker han hem till min bostad ringer på dörren men ingen öppnar (min dotter är där och har duschat) då öppnar han ytterdörren och går in ,den var öppen men stängd,min dotter fick en chock när mäklaren dök upp skrikande att han minsann ringt mig hela dagen utan att få svar och att visning skulle vara om 45 min. Min dotter ringde mig som fick kasta mig iväg från jobbet på cyckel hem och plocka iordning inför visningen.Ingen ursäkt naturligtvis. I ett mail till mig talar han om att han fick uppfattningen att jag var nöjd med att få tillbaka vad gett för lägenheten för 4år sedan vilket jag aldrig sagt, om jag hade tyckt det fanns ju ingen anledning at ha ett utgångsbud utan ett fast pris vilket hade lett till en snabb affär.Hantyckte att han varit mycket snabb med visning 27.4och igång med bud 28.4, vilket inte heller är sant visning 23.4 med enl honom 11 intreserade,sedan hände ingenting till 27.4 då ytterligare enl honom 2 skulle komma jag tycker det är segt och sakta.Enligt mäklaren har jag också en skev bild gällande pris och min förening om så är fallet kan ju undra varför han inte direkt upplyste mig om detta innan han drog igång en försäljning iså fall hade jag ögonblickligen kunnat byta mäklare.Jag har förstått att min mäklare har en historia klar i sitt huvud om vad jag tycker och har sagt men tyvärr så är inte fallet så utan mitt tyckande och tänkande är ett helt annat vilket jag också framställt. - Kommentera!

Nu verkar det ta fart igen…

Henrik 2009.4.2
Kolla denna aspiration till alternativ till löpsedels-prognoser. redictBostad är sundare då mäklar prognoser vägs upp med individer från bygg, finans, akademia och boende i området. De ger också prognoser i kr/Kvm och stadsdel - Vilket är enklare att förstå än M barrometern och aftonbladets luddiga fraser! - Kommentera!

Nytt år, nya förhoppningar om en bättre bostadsmarknad

Olle Olsson 2009.20.1
Ja, de nya mäklarna verkar ta fart. Se bara på www.bocirkeln.se i Göteborg som med erfarna Christian Mogren startade i november 2008. Bocirkelns objektlista har växt snabbt. - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

L.P 2009.12.1
Är det därför som mäklarna kan gå fria och bära sej åt hur som helst? Man blir ju så tyngd av allt som inte fungerar i detta land. När de som är förtroendevalda och uppbär hög lön för att stifta lagar som hjälper och skyddar oss medborgare - INTE GÖR SITT JOBB! Jag har också fått uppgiften att det inte är någon mening med att bråka med en mäklare. De har ALLTID ryggen fri. Märkligt. - Kommentera!

Fastighetsmäklare

Björn Olsson 2008.7.11
Jag tycker den nya typen av mäklare som tex hemonline.se eller bocirkeln.se är mer intressant än den gamla sortens fastighetsmäklare. Hos den nya typen av mäklare får jag det som jag själv bestämmer att betala för. Hos dessa kan jag själv bestämma vilka deltjänster jag vill ha och ändå kontrollerar mäklaren de lagstadgade kontrollerna samt ordnar annonsering på hemnet.se - Kommentera!

Sälj din bostadsrätt med Superbo – helt gratis!

Jonas 2008.31.7
Hur bra som helst ju! Var inne på deras sida och kollade. Om man vill ha mer hjälp kan man köpa till massa tjänster till bra priser och om man köper allt blir det ju samma som en traditionell mäklare. Coolt! - Kommentera!

Hur vet man att budgivningen gått rätt till?

Radhus-Per 2008.11.4
Nu skötte faktiskt mäklaren det här riktigt snyggt, så jag känner mig säker. Direkt efter att jag fått reda på att vårt bud var det högsta mailade jag mäklaren och bad om budlistan. Mäklaren svarade direkt med en lista innehållande alla bud tillsammans med namn, telefonnummer samt tidpunkt som budet lades. Det var enkelt att kontrollera och de paranioda tankarna försvann. Det som jag tyckte var lustigt under budgivningen var att mäklaren nämnde vem det var som lagt budet - vi kunde därmed alltid hålla koll på vem det var som lagt respektive bud. Är detta ett normalt förfarande? När vi senare skrev på köpekontraktet fick vi samma lista igen. - Kommentera!

2500 nya lägenheter påbörjades i Stockholm förra året

Oscar Fredriksson 2008.10.1
Jag tror att vi måste se över vår bostadspolitik för att komma tillrätta med dagens situation på bostadsmarknaden. I detta arbete vi även våga ifrågasätta nuvarande system med en reglerad hyresmarknad vilket jag skrivit om i inlägget nedan. http://kungsholmscentern.blogspot.com/2007/10/marknadshyror-hot-eller-mjlighet.html - Kommentera!

Fler klagar på mäklare

Sverker Thorslund 2008.6.1
En blogg med mottot "Din hjälp i djungeln av mäklare på bostadsmarknaden" kanske kunde vinna på att länka till vårt material på www.boende.konsumentverket.se? Jag ska titta lite' närmare på bloggen så snart jag är tillbaka i tjänst. God fortsättning! Sverker Thorslund, sakkunnig i boendefrågor på Konsumentverket - Kommentera!

Så anmäler du mäklare

ulf 2008.5.1
Som synes av texten så leder i BÄSTA fall en anmälan till intet. I sämsta fall för den som anmäler blir det ett rent helvete att senare försöka köpa eller sälja en fastighet (något jag har fått erfara själv) eftersom alla mäklare vet om att DU har gjort en anmälan. Även om det sägs att "ekonomiska tvister prövas av domstol" stämmer inte det. En domstol tar inte upp ett fall där du har blivit lurad av en mäklare, du blir hänvisad till ovannämda nämnd och allmänna reklamationsnämnden gör tvärt intet i ett sådant här fall (som sagt har haft egen erfarenhet av detta). Den här tillsynen är som att ha maffian ansvarig för rättssystemet. - Kommentera!

Nätmäklare

Magnus Månsson 2007.7.12
Även hos Bostadsagenten kan man som kund välja om mäklaren ska sköta allt (till 1.5 % arvode). Eller om man vill sköta vissa delar av försäljningen själv, från 15 000 kronor i mäklararvode, och mäklaren sköter resten. Det behövs inte fler mäklare i Sverige, däremot en större valfrihet för kunden! Besök www.bostadsagenten.se MVH Magnus Månsson VD Bostadsagenten Sverige AB - Kommentera!

Debatt om mäklararvodet på TV8

admin 2007.20.9
Vi har nu lagt upp en video så att ni kan se debatten http://www.housenet.se/for-er-som-missade-debatten-om-maklararvodet-pa-tv8/ - Kommentera!

Debatt om mäklararvodet på TV8

Peter 2007.17.9
Tycker att Lennart Hagberg kändes något stressad i debatten då han var tvungen att benämna Hemonline och dess kollegor för det billiga alternativet utan helhetslösngar. Det känns som herr Hagberg inte läst på sin läxa innan denna debatt och endast tagit tillfället i akt att se ner på en seriös konkurrent. En konkurrent som i sinom tid kommer ha tagit en betydande del av herr Hagberg och hans kollegors marknad. Tycker utöver detta att debatten var lite för spak och kort, det hade behövts en längre diskussion för att beta av flera intressanta ämnen så som lockpriser mm. - Kommentera!

Nätmäklare

Tomas Bäckman 2007.14.9
Hej, Superbo.se är idag den enda mäklaren som erbjuder konsumenten möjligheten att själv välja hur mycket hjälp man vill ha med sin bostadsförsäljning. Vi har nätmäkleri till ett fast arvode på 9 990 kr för bostadsrätter och 15 990 kr för villor, då ingår alltid fullt mäklaransvar samt publicering på hemnet och bovision. Utöver detta har du även möjlighet att välja tilläggstjänster, om du väljer alla tilläggstjänster får du samma tjänst som den traditionella mäklaren erbjuder men till ett fast arvode på 18 990 kr för bostadsrätt och 24 990 kr för villa. Mer ska det inte behöva kosta då mäklaren i snitt lägger ner cirka 10 timmar på en försäljning! Tveka inte att kontakta oss vid frågor, www.superbo.se Mvh Tomas Bäckman, VD Superbo AB - Kommentera!

Nätmäklare

Camilla 2007.14.9
Stämmer! Hemverket.se har ett komplett verktyg för privatpersoner som vill sälja sin bostad utan mäklare. Du skall som privatperson inte behöva betala mer än 2000:- med allt inkluderat, inte bara annonsering. Det juridiska hanteras av fastighetsjurister. /Camilla, Marknadschef Hemverket.se - Kommentera!

Nätmäklare

Carl 2007.3.9
Privatmäklaren.se är den snabbast växande nätmäklaren. Privatmäklaren.se har ett fast arvode på 9000 kr – Sveriges lägsta? Kolla själv på www.privatmaklaren.se Och i listan ovan skall man nog inte ha med hemverket eftersom de inte har någon mäklartjänst. - Kommentera!

Arkiv